Hosted VOIP


Met het VoIP telefonie platform heeft u geen eigen telefooncentrale meer nodig. U geniet van de online telefooncentrale van Mickcom, welke is voorzien van de meest uitgebreide en moderne functionaliteiten. Een overzicht van alle mogelijkheden vindt u hier.

- Uitgebreide online telefooncentrale
- Automatische updates en upgrades
- Redundant VOIP platform
- Voicemail (per MP3 in e-mail)
- Telefoonmenu (IVR)
- Wachtrijen met agents
- Belgroepen
- Belroute (huntgroup)
- Conferentie gesprekken
- Uploaden van eigen wachtmuziek
- Uploaden van eigen geluidsbestanden
- FAX ontvangen per e-mail (PDF)
- Tijdschakelingen
- Automatisch en handmatig
- doorschakelen
- Blind doorverbinden
- Warm doorverbinden
- Groep opnemen (Group pickup)
- Beschikbaarheidsweergave (BLF)
- Snelkiesnummers (speed-dials)
- Uitgebreide follow-me functies
- Twinning (vast & mobiel aan elkaar verbinden)
- Hotdesking
- Uitgebreide CDR tool
- Receptioniste module
- Wachtrij info op uw website


Mickcom ICT
Mickcom ICT Mickcom ICT Mickcom ICT Mickcom ICT Mickcom ICT Mickcom ICT